
ひがしやま動物病院様
院の強みを、
来院前から
伝えるHPへ。
順番予約を使いやすく、専門外来・診療方針が伝わるご提案
動物病院様向け Web・業務改善のご提案
診療の前後に、こんな負担はありませんか
電話の用件を整理したい
診療時間・受付方法などの質問で、お困りのことはありませんか。
来院前の情報が足りない
持ち物や診療の流れを、来院前に分かりやすく案内したい。
記録の作業が残る
問診の確認・記録など、院内の手間を伺います。
HPで、もっと実現したいこと
もっと多くの方に見てほしい
地域で動物病院を探す方に、病院の存在を知ってほしい。
新しい来院につなげたい
HPを見た方が、診療内容と来院方法を理解できるようにしたい。
力を入れる診療を伝えたい
得意な診療や大切にする方針を、分かりやすく打ち出したい。
日々の案内を整えたい
休診や受付方法を更新し、来院前の迷いを減らしたい。
ひがしやま動物病院様の現HPを確認
活かしたい、診療の姿勢
飼い主様の話をよく聞き、動物の負担を減らす方針。
専門外来と、通いやすさ
整形外科・腫瘍科外来、ネット順番予約を案内。
今回、整えたいところ
時間・受付条件をそろえ、予約と情報を探しやすく。
2026年10月26日の診断・確認記録をもとに、院の良さを引き継ぐ改善をご提案します。
ひがしやま動物病院様へのHP改善案
まず、来院に関わる情報を正確に
木曜の診療時間・受付終了・駐車場等を確認し、ページ間で統一します。
既存の順番予約を、もっと使いやすく
スマホの固定ボタンと予約画面への近道で、受付の入口を明確にします。
診療の方針と専門外来を、先に伝える
話を聞く姿勢、整形外科・腫瘍科外来、日常ケアを写真とともに紹介。
公開後は、予約・来院まで確認
検索からの訪問、電話・予約のクリック、実際の受付・来院を分けて確認。
当日順番予約と、完全予約制の腫瘍科外来は別々に案内。運用・内容・費用は院の確認後に確定します。
現HPの記載を、来院前の迷いにつながらない形に
木曜の開始時刻
9:00と9:30の記載が混在
院に正しい時刻を確認し、全ページを統一
診療と受付の時刻
診察終了と受付終了の案内に食い違い
診療・窓口受付・ネット受付を分けて表示
駐車場の台数
アクセスは5台、FAQは4台
正しい台数と駐車位置を確認して統一
利用できるカード
2ブランドと6ブランドの記載が混在
利用可能なカードを確認し、同じ案内に
大型犬のホテル料金
6,600円と6,660円の両記載
改定後の料金・適用日を確認して統一
読みやすい文章
「問診票にに」や不要な空白
誤字を直し、医療・募集内容も院に確認
時刻・台数・カード・料金の正解は院に確認し、共通の情報から各ページへ表示する形をご提案します。
予約と必要な情報に、迷わずたどり着けるように
順番予約の入口
予約ボタンが説明ページを経由
予約画面へ直接つなぎ、利用条件は近くに
ページの説明文
確認17ページで同じ説明文
診療・スタッフ等、ページごとの説明に
ページの見出し
ロゴに大見出しが重複設定
ページ名と本文の見出しを整理
施設写真の説明
院内写真12枚に内容の説明文なし
待合室・設備などに合った説明を付ける
Instagramの入口
お知らせ記事内のURLが主な入口
TOP・フッターから見つけやすく案内
タブレット表示
横はみ出しは確認環境で差がある
複数端末で確認し、幅の切替を調整
タブレット幅は環境差があるため再確認。検索順位の向上や予約増加を確約するものではありません。
強みを知る・不安を解消する・来院へ進む
予約・来院を分かりやすく
- ネット順番予約当日の順番受付へ、迷わず進める
- スマホ固定ボタン電話とネット順番予約をいつでも表示
- 本日の診療・休診通常時間と臨時変更をまとめて確認
選ばれる理由を伝える
- 診療の方針話を聞く・負担を減らす姿勢を写真とともに
- 専門外来整形外科と腫瘍科の相談内容・受付を整理
- 日常ケアマイクロバブル・ホテルの条件を案内
不安と手間を減らす
- 初めての方へ持ち物・流れ・アクセスを1か所に
- スタッフ・院内人柄と設備でできることを紹介
- AIで病院案内時間・来院方法を質問から確認
この改善方針を、次のB・C案の情報配置・スマホの固定ボタン・AI案内に反映しています。
B案|白と若草のやさしい病院


白と若草で、明るく相談しやすく
白い余白と大きな角丸で、やさしい第一印象に。
実際の診療写真と上質なシルエット
病院の雰囲気を伝えながら、親しみを添えます。
次の行動が分かる入口に
本日の案内・初診・診療内容・順番予約へ。
仮デザイン|本日の診療・原稿・写真には表示例を含みます。現HP写真・生成イメージは本制作の利用・差し替えを確認します。
C案|木と明朝の読みもの


写真と明朝で、方針をじっくり伝える
FVはイラストを外し、診療写真と言葉を主役に。
木の色と余白で、落ち着いた印象に
細い罫線と読みものの流れで、特徴を丁寧に紹介。
専門外来の案内も読みやすく
診療内容・利用条件を見てから、必要な受付へ。
仮デザイン|本日の診療・原稿・写真には表示例を含みます。現HP写真・生成イメージは本制作の利用・差し替えを確認します。
スマホから、電話・ネット順番予約をすぐに


電話と当日の順番予約を、画面下に
スクロールしても、次の行動が分かる固定ボタン。
専門外来は、受付の違いまで明確に
腫瘍科は完全予約制。一般の順番予約と分けて案内。
TOPを下まで、読みやすい縦の流れに
診療時間・初診・専門外来・日常ケア・アクセスを整理。
順番予約は時間指定予約ではありません。木曜・受付終了時刻等は院の確認後に反映します。
HPとAIを、受診の流れに合わせて整える
HPで伝える
院の方針、診療内容、時間、来院方法。
来院前を案内する
既存の順番予約を活かし、AI案内・問診は運用に合わせて検討。
院内で活かす
回答を整理し、確認と記録につなげる。
必要なところから選べる、Miracleのサービス

AIチャットボット
HP・公式LINEで、病院の情報を案内。

予約
Web・LINE・アプリから受付。メニューや担当医ごとに枠を設定。

AI問診
来院前に症状を聞き取り、病院の記載形式に合わせて要約。

電子カルテ
問診・予約の情報を活かす運用をご相談。

AI電話
電話対応の負担に合わせて導入をご相談。
導入範囲や他システムとの連携方法は、院内の環境を確認して個別にご案内します。
よくある質問から、知りたい病院情報へ
診療時間・順番予約・アクセスを案内
病院が確認した情報から、必要なページや受付へ。
初診と専門外来の違いも分かりやすく
当日の順番予約と完全予約の外来を、混同しない案内に。
答えられないときの連絡先を明確に
AIは病院情報の案内。診断・治療判断は獣医師が行います。

静止画の提案です。回答内容・専門外来の受付・更新担当・時間外の案内を確認してから導入します。
追加機能の選択肢|予約・AI問診

目的を選ぶ
診察や予防など、院のメニューから選択。


日時を選ぶ
メニュー・担当医に合わせた予約枠を表示。


症状を伝える
一般問診に加え、症状に応じて質問。

画面は当社サービスのデモです。既存の当日順番予約とは別の例で、導入・連携は院の運用を確認して検討します。
問診内容を整理して、院内の確認と記録へ
来院前
飼い主様が回答。症状に応じた質問も実施。
院内で確認
AIがまとめた内容と、追加で確認したい点を確認。
記録へ転記
電子カルテへコピーして貼り付け。紙なら印刷。

AIの要約は院内で確認します。既存カルテへの自動登録を約束するものではありません。
実際の画面で、院の運用に合うかを確認
飼い主様の操作
予約の取り方や問診の入力を、一連の流れで確認。
受付・診察室の操作
回答の確認、コピー、印刷まで確認。
院の条件に合わせる
対象動物、担当医、時間外、満枠時の案内を確認。
デモは約30分。オンライン・訪問に対応。
寄せられた質問を、次の改善に活かす
使われ方を確認
相談件数、回答率、時間外利用、予約等への案内を確認。
答えられなかった質問を確認
案内や情報の不足を洗い出す。
HP・院内運営の改善へ
内容の追加や案内の見直しをご提案。

画面は当社サービス資料に掲載されたレポートのサンプルです。数値は個別院の成果を示しません。
優先する課題に合わせた、組み合わせ例
まずは、案内を整える
今回のおすすめ:HP + AIチャットボット
よくある質問や来院方法の案内を整えたい院へ。
予約・来院前を整える
HP + 予約 + AI問診
予約と事前の聞き取りを整えたい院へ。
院内まで広げる
上記に電子カルテ・AI電話等を検討
既存の運用・システムに合わせて個別に設計。
説明用の組み合わせ例です。正式なプラン名・料金ではありません。各サービスは必要なものから検討できます。
ご相談から公開・運用までの進め方
課題と運用を確認
順番予約と専門外来の受付、電話の用件、更新体制を伺います。
HPとサービスを設計
構成、仮デザイン、撮影、必要な機能を具体化します。
テストして公開
スマホ操作、予約・問診、院内の使い方を確認します。
公開後に見直し
使われ方と院内の声から、次の改善を検討します。
期間・費用・担当範囲は、必要な内容を確認して個別にご案内します。
公開後は、電話・来院まで分けて確認
見つけてもらえたか
検索の表示・クリック、流入元、HPへの訪問。
必要な行動に進めたか
電話・ネット順番予約・アクセスへのクリック。
連絡・来院につながったか
電話の用件や新患来院を、取得できる範囲で確認。
クリック数は通話成立・予約完了・来院数とは異なります。計測範囲と運用を事前に決めます。
導入前に、一緒に確認すること
費用と範囲
必要な機能、初期設定、HP制作、運用の範囲をそろえてお見積り。
既存システムとの相性
予約・カルテ・LINEの運用と、対応できる連携方法を確認。
AIの回答と管理
案内する内容、時間外の連絡先、確認・更新の担当を整理。

まずは、病院の課題を
お聞かせください
今いちばん手間がかかっている場面から、
必要なHPとサービスをご一緒に考えます。
ご相談・デモのご希望は、担当営業までお声がけください。
参考資料・確認範囲
現HP:ひがしやま動物病院 公式サイト。2026年10月26日のTOPと下層16ページの診断・確認記録をもとに作成。診療時間・駐車場・料金等は院の確認後に統一します。サービスの画面例・仕様説明は、Miracleの既存提案資料を参照しています。





